Política de cambio
Si entiendes que necesitas un cambio una vez recibido tu pedido tienes 72h para solicitarlo. Debes contactarnos al mail comunicacion@vk.uy y explicarnos que deseas realizar. Nos debes enviar el producto a cambiar por encomienda y el pago lo debes realizar tú.
Cuando lo recibamos procederemos a enviarte un producto nuevo, el costo de envío del producto nuevo también corre por cuenta del cliente.
Condiciones para la devolución:
- con etiqueta intactas
- packaging original no damnificado
- con adhesivos de protección
- no lavadas
- sin marcas ni alteraciones
Términos legales
En cuanto a los datos personales siempre conforme con las disposiciones de la ley Nº 18.331 de Protección de Datos Personales y Habeas Data y su decreto reglamentario Nº 414/009, en este sentido no revelaremos información suya a terceros sin su consentimiento.